Wie wird aus einer Strategie eine effektive Unternehmenskultur?
Geschäftsführerin People & Culture Karen Hoyndorf erklärt, welche Schritte bei der ManpowerGroup in der Transformation der Unternehmenskultur zum Erfolg führen.
Schritt für Schritt von der Unternehmensstrategie zu einer Kultur, die sie ergänzt und stützt
Im vergangenen Jahr stand eine Transformation der Unternehmenskultur der ManpowerGroup Deutschland ganz oben auf der Prioritätenliste der Geschäftsführerin People & Culture Karen Hoyndorf. In ihrem Artikel verrät sie, wie das vonstattenging und welche Schritte sie zum Erfolg führten.
An erster Stelle stehe die Erkenntnis, dass Unternehmenskultur weder „einfach nebenherläuft“ noch ein abstrakter Begriff bleiben muss. Vielmehr ergänzen sich Strategie und Kultur gegenseitig und können, wenn sie am selben Strang ziehen, die Geschäftsziele effektiv vorantreiben. So kann das gesamte Verbesserungspotential ausgeschöpft und die Unternehmenskultur aktiv gestaltet werden.
In fünf Schritten geht Hoyndorf auf die konkrete Praxis ein, die dies in ihrem eigenen Unternehmen ermöglicht hat.
Schritt 1: Ausrichtung an der Unternehmenskultur
Wie bei jedem gut durchdachten Prozess steht am Anfang eine Bestandsaufnahme. Wie lautet die Unternehmensstrategie? Welche Verhaltensweisen würden diese Strategie befördern, statt sie zu verhindern? Wie sieht eine Unternehmenskultur aus, die diese Strategie vorantreibt? Im Falle der ManpowerGroup standen die Diversifizierung des Portfolios, die Digitalisierung der Geschäftsprozesse und das aktive Vorantreiben von Innovation im Vordergrund. Entsprechend musste eine Kultur geschaffen werden, die Weiterbildung, Offenheit für Neues und Diversität berücksichtigt.
Weitere Schritte zur effektiven Unternehmenskultur
Im zweiten Schritt erzählt Karen Hoyndorf, wie die ManpowerGroup die bereits existierende Kultur im Unternehmen ermittelte und die angestrebten Verhaltensweisen definierte. Weitere Schritte führen dann durch die Umsetzungsstrategie bis hin zur Kommunikation.
Wer Sinn und Ziel einer Unternehmenskultur vor Augen hat, kommt besser zum Ergebnis
Sowohl die Unternehmenskultur als auch ihre strategische Umsetzung gelten letztlich dem Ziel, die Mission einer Organisation zu erfüllen. Im Falle der ManpowerGroup heißt das, Menschen in sinnvolle, nachhaltige Beschäftigung zu vermitteln. Wer Kultur und Strategie in Einklang bringt, schont zudem Ressourcen und bleibt wettbewerbsfähig, wobei kultureller Wandel ein kontinuierlicher Prozess ist und nie endet.
Alle Schritte von 1 bis 5 können Sie vollständig im HR-Werkstatt-Artikel der Personalwirtschaft nachlesen.
Der Beitrag ist erschienen auf der Online-Plattform der Personalwirtschaft am 10.11.2022.
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